자주 묻는 질문

네. 저희가 제공하는 모든 입장권에는 다국어 오디오 가이드가 추가 비용 없이 포함되어 있습니다. 현장에서 이용 가능하며, 무료 스마트폰 앱을 통해서도 제공됩니다. 오디오 가이드는 궁전을 방 하나하나 안내하며 각 공간의 역사를 설명해 드립니다.

궁전은 매주 월요일에 휴관입니다. 화요일부터 일요일까지 개장하며, 계절별 운영 시간은 4월~10월 10:00~17:30, 11월~3월 10:00~16:30입니다.

네. 입장권은 특정 날짜에 예약되므로, 결제 시 방문 예정일을 선택해 주세요. 입장이 확인된 즉시 전자 티켓을 받으실 수 있습니다.

네, 55헥타르의 바로크 양식과 영국식 조경 정원은 무료로 입장 가능합니다. 궁전 입장권은 내부 관람을 포함하며, 주변 공원은 누구나 무료로 이용하실 수 있습니다.

성인 및 할인 입장권은 주요 궁전의 국빈 아파트 입장을 포함합니다. 모든 건물 + 정원 통합 입장권은 부지 내 다른 박물관 건물에도 입장할 수 있어, 현장에서 하루 종일 보내기에 가장 좋은 선택입니다.

할인 요금은 학생, 노인, 그리고 인정된 장애인과 같은 적격 할인 대상자를 포함합니다. 단일 할인 범주가 있습니다. 유효한 증빙 자료를 입구에서 제시해야 합니다.

운영사의 무료 입장 기준(약 7세) 미만의 어린이는 일반적으로 유료 입장권 없이 입장할 수 있습니다. 자녀의 나이가 확실하지 않은 경우, 예약 전에 저희 컨시어지 팀에 문의하시면 확인해 드리겠습니다.

날짜가 지정된 전자 입장권을 통해 현장 매표소에서 줄을 서지 않고 바로 입구로 가실 수 있습니다. 성수기에는 특히 여름 주말에 상당한 대기 시간을 절약할 수 있습니다.

전자 입장권은 예약 후 일반적으로 몇 분 이내에 이메일로 발송됩니다. 방문 당일 궁전 입구에서 휴대폰으로 보여주시면 됩니다.

할인 티켓을 예약하셨다면, 학생증, 노인 또는 장애인 증명서 등 관련 증빙 서류를 지참해 주십시오. 입장 시 확인이 이루어집니다. 일반 성인 티켓은 신분증이 필요하지 않습니다.

대부분의 방문객은 오디오 가이드와 함께 궁전 내부를 2~3시간 동안 둘러봅니다. 정원, 영묘 및 정원 파빌리온까지 함께 관람하려면 반나절 또는 하루 종일을 할애하시기 바랍니다.

바닥부터 천장까지 수천 점의 도자기로 가득 찬 Porcelain Cabinet과 42미터 길이의 로코코 양식 거울과 금박으로 장식된 볼룸인 Golden Gallery를 놓치지 마십시오. New Wing에는 프리드리히 대왕의 아파트와 훌륭한 프랑스 회화 작품이 있습니다.

U7을 타고 Richard-Wagner-Platz 또는 Sophie-Charlotte-Platz에서 하차한 후 도보로 몇 분 거리입니다. 또는 M45 및 109번 버스가 궁전 바로 앞에 정차합니다. S-Bahn Westend 역에서 도보로 약 15분 거리입니다.

1층의 많은 국빈실은 대부분 계단이 없으나, 일부 역사적인 상층부는 계단이 있습니다. 자세한 접근성 정보가 필요하시면 저희 컨시어지 팀에 문의해 주십시오. 방문 계획을 도와드리겠습니다.

네, 정원은 무료로 모든 분께 개방되어 있어 궁전 내부에 입장하지 않으셔도 정원을 산책하실 수 있습니다. 많은 방문객이 궁전 방문과 함께 정원 산책을 즐기십니다.

티켓은 특정 날짜에 예약되므로 예약 전 일정을 확인해 주시기 바랍니다. 변경이 필요하시면 가능한 한 빨리 저희 컨시어지 팀에 연락 주시면 기꺼이 도와드리겠습니다. 고객님을 대신하여 입장이 확보된 후에는 모든 판매가 최종 완료됩니다.

늦은 오전과 주말 오후가 가장 붐빕니다. 보다 한적한 방문을 원하신다면 평일을 선택하시거나 개장 시간인 10:00에 맞춰 도착하시기를 권장합니다. 날짜가 지정된 티켓을 예약하시면 현장 매표소를 거치지 않고 바로 입장하실 수 있습니다.

아닙니다. 저희는 독립적인 컨시어지 티켓 서비스입니다. 저희가 대신 날짜별 입장을 예약하고 확인해 드리며, 오디오 가이드를 포함하고 영어 지원을 제공하여 예약부터 입장까지 원활한 방문을 도와드립니다.