Najczęściej zadawane pytania

Tak. Każdy oferowany przez nas bilet zawiera wielojęzyczny audioprzewodnik bez dodatkowych kosztów. Jest on dostępny na miejscu oraz za pośrednictwem bezpłatnej aplikacji na smartfona i prowadzi Państwa przez pałac, pokój po pokoju, przybliżając historię każdego wnętrza.

Pałac jest zamknięty w każdy poniedziałek. Otwarty od wtorku do niedzieli, w godzinach sezonowych: 10:00–17:30 od kwietnia do października oraz 10:00–16:30 od listopada do marca.

Tak. Bilet jest przypisany do konkretnego dnia, dlatego prosimy o wybór planowanej daty wizyty podczas składania zamówienia. Otrzymają Państwo natychmiastowy bilet elektroniczny potwierdzający wejście.

Tak, 55 hektarów barokowych i angielskich ogrodów krajobrazowych jest dostępnych bezpłatnie. Bilet do pałacu obejmuje wnętrza; otaczający park jest otwarty dla wszystkich bez opłat.

Bilet normalny i ulgowy obejmują wstęp do głównych apartamentów pałacowych. Bilet łączony „Wszystkie budynki + Ogród” dodaje dostęp do pozostałych budynków muzealnych na terenie posiadłości, co czyni go najlepszym wyborem na cały dzień zwiedzania.

Stawka ulgowa obejmuje studentów, seniorów oraz osoby uprawnione do zniżek, takie jak osoby z uznaną niepełnosprawnością. Obowiązuje jedna kategoria ulgowa. Przy wejściu należy okazać ważny dokument potwierdzający uprawnienia.

Małe dzieci poniżej progu bezpłatnego wstępu ustalonego przez operatora (około 7 lat) zazwyczaj wchodzą bez płatnego biletu. Jeśli nie jesteś pewien wieku swojego dziecka, skontaktuj się z naszym zespołem concierge przed rezerwacją, a potwierdzimy.

Twój bilet elektroniczny z datą pozwala udać się bezpośrednio do wejścia, bez stania w kolejce do kasy biletowej. W godzinach szczytu może to zaoszczędzić sporo czasu, zwłaszcza w letnie weekendy.

Bilet elektroniczny zostanie wysłany na Twój e-mail po dokonaniu rezerwacji – zazwyczaj w ciągu kilku minut. W dniu wizyty wystarczy okazać go na telefonie przy wejściu do pałacu.

Jeśli wykupiłeś bilet ulgowy, zabierz odpowiedni dokument – legitymację studencką, emeryta lub orzeczenie o niepełnosprawności – ponieważ jest sprawdzany przy wejściu. Standardowe bilety dla dorosłych nie wymagają okazania dokumentu.

Większość gości spędza w pałacu z audioprzewodnikiem 2–3 godziny. Jeśli chcesz zwiedzić również ogrody, mauzoleum i pawilon ogrodowy, zarezerwuj pół dnia lub cały dzień.

Nie przegap Gabinetu Porcelany, wypełnionego od podłogi po sufit tysiącami porcelanowych elementów, oraz Złotej Galerii – 42-metrowej rokokowej sali balowej z lustrami i złoceniami. W Nowym Skrzydle znajdują się apartamenty Fryderyka Wielkiego i znakomite francuskie obrazy.

Metrem U7 do stacji Richard-Wagner-Platz lub Sophie-Charlotte-Platz, a następnie kilka minut pieszo; autobusy M45 i 109 zatrzymują się tuż przy pałacu. S-Bahn Westend jest oddalony o około 15 minut spacerem.

Wiele sal reprezentacyjnych na parterze jest w dużej mierze pozbawionych schodów, choć niektóre historyczne górne partie mają stopnie. Jeśli potrzebujesz szczegółowych informacji o dostępności, skontaktuj się z naszym zespołem concierge, a pomożemy Ci zaplanować wizytę.

Tak. Ogrody są bezpłatne i otwarte dla wszystkich, więc można spacerować po terenie nawet bez wchodzenia do wnętrz pałacu. Wielu gości łączy spacer po ogrodach z wizytą w pałacu.

Bilety są rezerwowane na konkretną datę, dlatego przed dokonaniem rezerwacji prosimy o sprawdzenie swoich planów. W przypadku konieczności zmiany prosimy o jak najszybszy kontakt z naszym zespołem concierge, a my chętnie pomożemy; wszystkie transakcje są ostateczne po zabezpieczeniu wejścia w Państwa imieniu.

Późne przedpołudnia i popołudnia w weekendy są najbardziej zatłoczone. Aby uniknąć tłumów, wybierz dzień powszedni lub przyjdź tuż po otwarciu o 10:00. Rezerwacja biletu na konkretną datę gwarantuje ominięcie kolejki przy kasie.

Nie. Jesteśmy niezależną usługą concierge biletową. Rezerwujemy i potwierdzamy Twoje wejście na konkretną datę, zapewniamy audioprzewodnik oraz wsparcie w języku angielskim, aby Twoja wizyta była bezproblemowa od rezerwacji do bramy.